為規范全市餐飲業油煙排放，減少油煙擾民行為，凈化我市空氣質量，今年三月至今，市城管綜合執法支隊直屬三大隊對全市餐飲業違反環保法規產生油煙污染的行為進行專項整治，把居民密集區域的餐飲業、群眾反映的油煙污染問題作為整治重點。

耐心服務獲錦旗表揚

小桂魚餐廳和永新人家餐館在紅谷灘新區聯泰香域濱江小區44棟一樓經營，均因油煙污染被居民投訴。市城管綜合執法支隊直屬三大隊執法人員經現場勘查發現，在經營過程中，兩家餐館經下水道排放油煙，排放出口就在居民樓道前的綠化帶上，嚴重影響了居民正常出行，破壞了小區居住環境。由于所在樓層太高（20層）、居民反對在外墻安裝煙管和小餐館難以承受整改高額費用等阻礙因素，兩家餐館難以實現油煙高空排放。為有效解決這一污染問題，該大隊執法人員先后十余次到達現場督促整改和協調矛盾，充分征詢社區、物管、小區業主的意見和建議，與當事人共商解決良策。

最終，雙方達成了共識，小桂魚餐廳和永新人家餐館分別于2月15日和3月25日完成了整改。兩家餐館均按要求安裝了油煙凈化設施并實現油煙達標排放。同時，拆除了經下水道排放油煙的管道，在店招上方4～5米高、避開敏感居住人群處另行設計安裝了新的排放管道。社區、物業及小區業主基本滿意此次整改效果，并贈送一面錦旗，感謝該大隊執法人員為民排憂熱情服務。

嚴格執法讓群眾滿意

1月13日，接到市民萬先生關于樓下李字雜醬面館未安裝排油煙管道致油煙嚴重污染小區居住環境的投訴后，該大隊執法人員立即趕到現場勘察核實。經查，該店位于紅谷灘新區豐和大道沙井小區沿街店面，未安裝油煙凈化設施，油煙污染周邊居民生活環境。執法人員當即責令該店按要求進行整改。幾天后復查時發現，該店購買了油煙凈化器，也安裝了煙管，但奇怪的是煙管僅安裝到四樓高度未達樓頂。經詢問才知，原來是該樓棟有居民在頂樓養鴿子，拒絕煙管安裝到頂樓高空排放。

為督促當事人及時整改，執法人員先后8次到達現場，對該樓棟各層住戶進行環保相關法律法規宣傳，闡明整改的必要性與重要性，爭取住戶的理解和支持，并與當事人一起研究辦法實現油煙高空排放。

3月24日，執法人員再次到現場查看時，李字雜醬面館終于順利將煙管升裝到樓頂，實現了油煙凈化和高空排放。經與投訴人聯系，對方表示對該店整改效果基本滿意，并對執法人員的辛勤工作表示感謝。

踏實工作得物管協助

2月29日，接到關于建設路小區一網吧員工食堂油煙污染的投訴后，該大隊立即指派轄區執法人員到現場進行查處。經勘查，該網吧名為“光線網絡”，位于建設路135號建設路小區大門1棟一樓，其員工食堂經下水道直接排放油煙，并存在排放后從窨井蓋孔隙泄漏的嚴重污染擾民問題。執法人員當即限令網吧3月8日前安裝好油煙凈化設施，并按要求完成整改。網吧經營合伙人卻稱，油煙凈化器需花費9000元，對他們而言整改成本太大，難以完成整改。執法人員遂要求網吧停用食堂，并寫下保證書認真執行。此后，該大隊執法人員3次復查該網吧，均未發現其重新啟用食堂。

為確保網吧不再造成油煙污染，該大隊執法人員請建設路小區物業管委會主任協助大隊對該網吧進行監督，一旦發現污染問題立即聯系大隊進行查處。3月25日，執法人員再次復查時，責令網吧將員工食堂廚房用具搬走并拆除了向下水道排放油煙的管道。

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